Инновационная образовательная сеть
АНО "Институт проблем образовательной политики "Эврика"

Американские школы нанимают учеников на должность специалистов технической поддержки

19 Октября 2017 17:20

В нескольких школьных округах США действуют программы, в рамках которых ученики работают в отделах технической поддержки. Для школьников это возможность приобрести ценный опыт, а для школ - сэкономить деньги в условиях растущих расходов и сокращения финансирования.

В условиях нехватки IT-специалистов, с растущим объемом запросов в службу технической поддержки помогает справиться практика найма школьников. Распространение образовательных технологий требует большего количества технических специалистов, и ученики, разбирающиеся в компьютерных технологиях, занимают вакансии в технической поддержке. Таким образом время штатных IT-специалистов освобождается для выполнения более сложных задач.

В процессе работы учащиеся осваивают практические навыки, такие как работа над несколькими проектами одновременно, поддержка пользователей, поиск и устранение неполадок в программном обеспечении и оборудовании. Школьники настраивают пароли учетных записей, устанавливают программное обеспечение, выявляют неполадки в сетевых подключениях и авторизации в сервисах, поддерживают веб-сайты и разбираются в тонкостях программ для образования. Это позволяет подросткам, помогая образовательному сообществу, получить ценный опыт реальной работы.

“Мы хотели создать сообщество, которое способствует профессиональному развитию и сотрудничеству, а также помогает нам поддерживать учебный процесс”, - говорит Джастин Браун, старший системный инженер одного из школьных округов штата Нью-Йорк. Он нанял школьников для работы в службе технической поддержки, чтобы компенсировать растущие затраты и сокращение финансирования.

Помимо опыта, школьники также могут получить от школы дополнительные баллы, которые учитываются при выставлении им оценок.

Перевела Анна Шиврина

edtechmagazine.com



Все "ИнтерВести"

система комментирования CACKLE

Подписка



Анонсы событий
Новости проекта

Укажите свой e-mail:




АНО "Институт проблем образовательной политики "Эврика": Cеминары и конференции | Библиотека | Сведения об организации
Адрес: Москва, 105187, ул.Щербаковская, д.53, стр.17, офис 207, тел. 8-495-247-58-00 E-mail: eureka@eurekanet.ru
Все права за Институтом проблем образовательной политики "Эврика" © 2001-2017


 Rambler's Top100